Sicherheit & Ablauf
Sicher unterwegs,
von Anfang an.
Wir starten als manueller Pilotbetrieb — bewusst sorgfältig. Hier findest du die wichtigsten Fragen zu Eignung, Einweisung, Kaution, Schäden und Rückgabe.
So gehen wir vor
Kein Gerät ohne Check.
Eignungscheck & Einweisung
Vor jeder Ausgabe ein kurzer Eignungscheck und eine Einweisung durch unser Team. Das Gerät wird erst nach Freigabe genutzt.
Passform & Testbewegung
Wir prüfen die Passform und du machst eine kurze Testbewegung, damit du dich vor der Tour sicher fühlst.
Passende Wege & Touren
Touren werden nach Können, Kondition und Gelände gewählt. Alpine Grundregeln und Eigenverantwortung gelten weiterhin.
Klare Grenzen
Keine Nutzung unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss, bei ungeeignetem Wetter oder riskantem Gelände.
Ablehnung möglich
Aus Sicherheitsgründen kann ExoAlpin eine Ausgabe ablehnen — zu deiner eigenen Sicherheit.
Rückgabe mit Sichtprüfung
Bei der Rückgabe prüfen wir Gerät und Zubehör gemeinsam; Auffälligkeiten werden dokumentiert.
Leistungswerte laut Herstellerangaben (Hypershell). Die tatsächliche Unterstützung variiert je nach Modell, Gelände, Fitness und Nutzung; es handelt sich um keine zugesicherte Eigenschaft und keine medizinische Aussage.
Sicherheit & Eignung
Das Exoskelett unterstützt deine Beinmuskulatur, ersetzt aber weder Kondition noch alpine Erfahrung. Es ist kein medizinisches Hilfsmittel.
Ist ExoAlpin für jeden geeignet?
Nicht pauschal. Das Exoskelett richtet sich an Personen, die eigenständig wandern können. Vor jeder Ausgabe machen wir vor Ort einen kurzen Eignungscheck und prüfen die Passform. Bei bekannten gesundheitlichen Einschränkungen (z. B. Herzschrittmacher, aktive Implantate, ausgeprägte Gleichgewichtsstörungen oder kürzliche Operationen an Rücken, Hüfte oder Beinen) ist die Nutzung nicht vorgesehen. Wir treffen keine medizinischen Aussagen — im Zweifel halte bitte vorab Rücksprache mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.
Welche Körpergröße, welches Gewicht und welches Alter sind geeignet?
Das Gerät ist für eine Körpergröße von 155–195 cm und ein Körpergewicht bis 100 kg ausgelegt. Die eigenständige Nutzung ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten; 16- bis 17-Jährige nur mit anwesendem Erziehungsberechtigten und dessen schriftlicher Einwilligung. Diese Werte sind bewusst konservativ gewählt und werden vor dem Pilotstart final mit dem Hersteller bestätigt.
Kann ExoAlpin eine Nutzung ablehnen?
Ja. Wir können die Ausgabe aus Sicherheitsgründen ablehnen — etwa bei Anzeichen von Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss, bei ungeeignetem Wetter oder Gelände, bei fehlender Eignung oder wenn die Passform nicht sicher hergestellt werden kann. Das dient deiner Sicherheit.
Vor der Tour
Brauche ich eine Einweisung?
Ja. Jede Nutzung beginnt mit einer Einweisung durch unser Team. Wir passen das Gerät an, erklären die wichtigsten Funktionen und du machst eine kurze Testbewegung, bevor es losgeht. Das Gerät wird erst nach dieser Freigabe verwendet.
Darf ich jede Tour damit machen?
Wähle Wege und Touren passend zu deinem Können, deiner Kondition und dem Gerät. Wir beraten dich bei der Einweisung zu geeigneten Routen. Hochalpines, ausgesetztes oder besonders riskantes Gelände ist nicht der Einsatzzweck — alpine Grundregeln und Eigenverantwortung gelten unverändert.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Bei ungeeigneten Witterungsbedingungen kann ein Termin aus Sicherheitsgründen verschoben oder die Ausgabe abgelehnt werden. Wir stimmen uns dazu mit dir ab.
Kaution, Schäden & Rückgabe
Gibt es eine Kaution?
Eine Kaution oder Sicherheitsleistung kann je nach Gerät, Standort und Pilotmodell vor der Ausgabe vereinbart werden. Konkrete Details werden in der Bestätigung oder im Übergabeprozess festgelegt — wir nennen vorab bewusst keine Beträge, die noch nicht feststehen.
Was passiert bei Schäden?
Bei der Rückgabe prüfen wir Gerät und Zubehör gemeinsam. Auffälligkeiten werden dokumentiert. Etwaige Kosten können anschließend nach den vorab vereinbarten Bedingungen geltend gemacht werden. Den Versicherungs- und Haftungsrahmen klären wir vor dem Pilotstart.
Was passiert bei der Rückgabe?
Du gibst das Gerät zum vereinbarten Zeitpunkt am Standort ab. Wir machen eine gemeinsame Sichtprüfung, kontrollieren Zubehör und Akku auf Vollständigkeit und halten den Zustand fest. Ist alles in Ordnung, ist die Rückgabe damit abgeschlossen.
Die vollständigen Bedingungen — inklusive Voraussetzungen, Haftung, Kaution und Rückgabe — findest du in unseren Nutzungsbedingungen. Noch Fragen? Schreib uns an info@exoalpin.com.